ルックJTB専任添乗員の知って得するよもやま話

今回は、「関東運輸局長表彰」を受賞されたルック専任添乗員5名より
代表で磯辺グランドマスター添乗員に喜びのお声を伺いました！

（中央：磯部添乗員）

●この度の受賞、誠におめでとうございます！
　受賞された感想はいかがでしょうか？

　ルック専任コンダクターがTCSA（※）に加盟して２年目にして
　まさかいただけるとは思っていませんでした。
　「関東運輸局長表彰」は国の公の機関による賞ですし、
　また、このように話題の１つとして取り上げられたことで
　ルックJTBの信用がますます高まることになり
　大変光栄に思います。

●コンダクターとしての喜び・誇りとは何でしょう？

　お客様と最後に接することができるということです。
　販売店でお申し込みされたお客様は、
　楽しみにされてツアーにご参加されますが、
　最後にその満足度を高めることができるのはやはり
　お客様と直接にお会いする添乗員です。
　醍醐味ということで言えば、
　ツアーには様々なお客様が同じ条件・目的を持って参加されますので
　そういった方々とお話できることですね。

●  これまでで特に思い出深かったエピソードを教えてください。

　たくさんありますが、昨年の地中海クルーズ16日間のツアーも
　印象に残っています。
　実は行きの飛行機で全員の荷物がロストバゲッジとなってしまい、
　荷物がないままでクルーズの出発となってしまいました。
　荷物が届いた5日目までがなかなか大変でしたが、
　お客様にはご理解を頂くことができました。

●ずばり磯部添乗員にとっての「添乗員」というお仕事は？

　「よいめぐり合わせ」です。
　はじめはルック専任コンダクターというものも全く知らず、
　ただ海外に行くことができることを楽しみに添乗員となりましたが、
　一ヶ所にとどまらない仕事が
　自分のライフスタイル・パターンにとても合っているものでした。
　このような仕事にめぐり合えた事をとてもラッキーだと思います。

磯部添乗員、どうもありがとうございました！！
今後のますますのご活躍を期待しております！


（※）社団法人日本添乗サービス協会